隱私政策

最後更新日期:2025年10月

歡迎訪問山海經® 美妝("我們"、"我們的"),我們的網站地址是:https://www.shanhaijingbeauty.com/。我們重視您的隱私,並致力於保護您的個人資訊。本隱私政策說明了我們如何收集、使用、揭露和保護您在使用我們網站和服務時提供的資訊。

1. 資訊收集

當您在山海經® 美妝網站進行購物、創建帳戶、訂閱通訊或聯繫我們時,我們可能會收集以下資訊:

  • 個人資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼、送貨地址、帳單地址
  • 訂單資訊:購買的商品、訂單金額、支付資訊、購物偏好
  • 美容偏好:皮膚類型、產品偏好、美容需求(如您選擇提供)
  • 技術資訊:IP位址、瀏覽器類型、設備資訊、cookies數據
  • 使用數據:頁面訪問記錄、產品瀏覽歷史、購物車內容

2. 資訊使用

我們使用收集的資訊用於以下目的:

  • 處理和執行您的美容產品訂單
  • 為您提供個人化的產品推薦和美容建議
  • 發送訂單確認、發貨通知和物流追蹤資訊
  • 提供客戶支援和處理退貨、換貨請求
  • 發送有關新產品、促銷和美容技巧的行銷通訊(如您同意接收)
  • 改善我們的產品選擇和服務品質
  • 防止詐騙活動,確保交易安全

3. Cookies和技術

山海經® 美妝網站使用cookies來增強您的購物體驗:

  • 必要cookies:用於購物車功能、用戶登入和支付處理
  • 偏好cookies:記住您的語言選擇、貨幣偏好和產品瀏覽歷史
  • 分析cookies:幫助我們了解客戶如何與我們的網站互動,以改進用戶體驗
  • 行銷cookies:用於顯示相關的美容產品廣告和促銷資訊

您可以透過瀏覽器設定管理cookies偏好,但請注意,停用某些cookies可能會影響網站功能。

4. 資料共享與揭露

我們承諾保護您的隱私,僅在以下情況下與第三方共享資訊:

  • 物流合作夥伴:為配送您訂購的美容產品
  • 支付處理商:安全處理信用卡和線上支付
  • 美容品牌合作夥伴:僅為履行訂單和提供客戶服務(不會用於獨立行銷)
  • 分析服務提供商:幫助我們分析網站使用情況
  • 法律要求:遵守適用法律法規或響應合法請求

5. 國際資料傳輸

作為全球美容品牌,您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的地區進行處理。我們會確保所有資料傳輸都受到適當的保護措施。

6. 資料安全

我們採取業界標準的安全措施保護您的資訊:

  • SSL加密技術保護所有資料傳輸
  • 安全伺服器和定期安全評估
  • 支付資訊加密存儲
  • 員工隱私保護培訓

7. 您的權利

您對您的個人資訊擁有以下權利:

  • 存取權:請求存取我們持有的您的個人資訊
  • 更正權:更新或更正不準確的資訊
  • 刪除權:在某些情況下要求刪除您的個人資訊
  • 限制處理權:要求限制對您資訊的使用
  • 資料可攜權:以結構化格式接收您的資料
  • 撤回同意權:隨時取消行銷通訊訂閱

8. 資料保留

我們僅在實現本政策所述目的所需的時間內保留您的資訊:

  • 訂單資訊:根據法律要求保留7年
  • 帳戶資訊:直至您註銷帳戶
  • 行銷數據:直至您取消訂閱或要求刪除

9. 兒童隱私

山海經® 美妝網站不面向16歲以下兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人,並認為您的孩子向我們提供了資訊,請聯繫我們立即刪除。

10. 第三方連結

我們的網站可能包含指向其他美容品牌或合作夥伴網站的連結。這些第三方網站有各自的隱私政策,我們不對其內容或做法負責。

11. 政策更新

我們可能不定期更新本隱私政策以反映業務變化或法律要求。更新將在網站上發布,並更新"最後更新日期"。重大變更將透過電子郵件或網站通知告知您。

12. 聯繫我們

如果您對山海經® 美妝的隱私政策有任何疑問,或希望行使您的隱私權利,請透過以下方式聯繫我們的隱私團隊:

  • 電子郵件:hello@shanhaijingbeauty.com

我們承諾在10天內響應您的請求。